第150回 海舟塾開催
下記内容で第150回 海舟塾を開催いたしました。
【海舟塾】
日時:2017年7月01日(土)
午前9:30~10:30
会場:
KINKEIFIRM3Fホール
講師:
桜町法律事務所
木上 望氏
テーマ:
シルバー時代の不祥事対応リスクをテーマ
企業が事業を継続する過程においては,様々な苦情・クレームに直面することがあります。
このような苦情やクレームやその中には,悪質なクレームや不当要求とも言えるものも存在します。
企業には,こうした不当要求や悪質クレームの予防や対応策をあらかじめ検討しておくことが求められます。
シルバー人材を含めたくさんの背景を持ったが安心して働くための備えについてお話いただきました。
今回もたくさんのみなさまにご参加いただきました。
次回もたくさんの皆様のご参加をお待ちしております。
※ 今回の海舟塾は公益財団法人キリン福祉財団 シルバーの「力」応援事業の助成を受けています。