【海舟塾】
日時：2017年7月01日（土）　
午前9:30～10:30

会場：
KINKEIFIRM3Fホール

講師：
桜町法律事務所
木上 望氏

テーマ：
シルバー時代の不祥事対応リスク

内容：
企業が事業を継続する過程においては，様々な苦情・クレームに直面することがあります。
このような苦情やクレームやその中には，悪質なクレームや不当要求とも言えるものも存在します。
企業には，こうした不当要求や悪質クレームの予防や対応策をあらかじめ検討しておくことが求められます。
シルバー人材を含めたくさんの背景を持ったが安心して働くための備えについてお話いただきます。

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